CONTATTO
Il nostro team di supporto la aiuta in modo affidabile e competente con qualsiasi domanda relativa a QubiTrade AI. Sia che si informi, che sia già registrato o che utilizzi attivamente la piattaforma, la aiutiamo a procedere rapidamente.
Come contattarci
La supportiamo in modo specifico su tutte le questioni relative al suo account e all'uso di QubiTrade AI. Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo abituale (CET) e tratta le richieste con alta priorità. Aree tipiche in cui offriamo supporto:
- Creazione e verifica del suo account, nonché gestione dell'account (inclusa la configurazione del profilo e del rischio)
- Assistenza tecnica per la piattaforma, l'app o in caso di errori
- Domande su depositi e prelievi, tempi di elaborazione e metodi di pagamento accettati
- Informazioni su funzionalità, strategie, logica IA e strumenti disponibili
- Commenti, idee e suggerimenti di miglioramento per lo sviluppo
- Supporto per altre questioni, da quelle generali a quelle individuali
Utilizzi il modulo di contatto sicuro qui sotto e compili tutti i campi pertinenti in modo che possiamo gestire rapidamente la sua richiesta. Di norma riceverà una risposta nei giorni lavorativi entro 24 ore, spesso prima. Per questioni tecniche urgenti potrebbe essere disponibile una chat dal vivo (giorni lavorativi 9–18).